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« ISO 9001 » : différence entre les versions
Page créée avec « {{Terme glossaire |Glossary Term=ISO 9001:2015 |Glossary Definition=Systèmes de management de la qualité. ISO 9001 est une norme qui établit les exigences relatives à un système de management de la qualité. Elle aide les organismes de toutes tailles, quelle que soit le secteur, à améliorer leurs performances, à répondre aux attentes de leurs clients et à démontrer leur engagement en faveur de la qualité. Ses exigences définissent de quelle mani... »
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